1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden bij Kinky Shop, een webshop die seksspeeltjes en andere erotische producten verkoopt via de website kinky-shop.nl (hierna: “de Webshop”).

1.2 Door een bestelling te plaatsen bij Kinky Shop gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 Kinky Shop behoudt zich het recht voor deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij adviseren de klant om de voorwaarden regelmatig te raadplegen.

2. Productaanbod en Prijzen

2.1 Alle producten op de Webshop zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid. Kinky Shop streeft ernaar de informatie over producten, prijzen en beschikbaarheid zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vergissingen.

2.2 De prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en komen bovenop de prijs van de bestelde producten.

2.3 Kinky Shop behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, en dit kan zonder voorafgaande kennisgeving.

3. Bestellen en Betalen

3.1 Om een bestelling te plaatsen, dient de klant de gewenste producten in de winkelwagen te plaatsen en het betalingsproces te doorlopen.

3.2 Betaling kan worden verricht via de beschikbare betaalmethoden in de Webshop, waaronder maar niet beperkt tot iDEAL, creditcard en PayPal.

3.3 Na succesvolle betaling ontvangt de klant een bevestigingsmail met de details van de bestelling.

4. Levering en Verzending

4.1 Kinky Shop streeft ernaar bestellingen binnen de opgegeven termijn te verzenden. De levertijd wordt indicatief weergegeven bij het afrekenen.

4.2 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste afleveradres. Kinky Shop is niet aansprakelijk voor vertragingen of misleveringen als gevolg van onjuiste informatie verstrekt door de klant.

4.3 De klant heeft de mogelijkheid om de bestelling op een discreet adres te laten bezorgen.

5. Herroepingsrecht

5.1 De klant heeft het recht om de aankoop binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van de bestelling zonder opgave van redenen te annuleren, conform de wet op de consumentenbescherming.

5.2 Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die om gezondheids- of hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd, zoals seksspeeltjes, lingerie of andere intieme artikelen, mits de verzegeling van het product is verbroken.

5.3 Indien de klant gebruik maakt van het herroepingsrecht, dient het product onbeschadigd, ongebruikt en in de originele verpakking geretourneerd te worden.

6. Retourneren en Vergoedingen

6.1 Wanneer een klant een product retourneert binnen de herroepingsperiode, worden de kosten voor retourzending gedragen door de klant, tenzij anders overeengekomen.

6.2 Kinky Shop zal het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 werkdagen na ontvangst van de retour, terugbetalen.

7. Privacy en Gegevensverwerking

7.1 Kinky Shop verzamelt en verwerkt persoonsgegevens van klanten in overeenstemming met het Privacybeleid, dat beschikbaar is op de website van de Webshop.

7.2 Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van bestellingen en voor het verbeteren van de klantervaring. Kinky Shop zal nooit zonder toestemming van de klant persoonsgegevens aan derden verstrekken.

8. Intellectuele Eigendom

8.1 Alle content op de website van Kinky Shop, inclusief tekst, afbeeldingen, logo's, merken en andere materialen, is eigendom van Kinky Shop of haar licentiegevers en is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Kinky Shop is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de producten, tenzij deze schade het directe gevolg is van grove nalatigheid of opzet van Kinky Shop.

9.2 De klant is verantwoordelijk voor het veilig en verantwoord gebruik van de producten. Kinky Shop raadt aan om altijd de gebruiksaanwijzing van de producten te volgen.

10. Toepasselijk recht en Geschillen

10.1 Op alle overeenkomsten tussen Kinky Shop en de klant is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen die voortvloeien uit de overeenkomst tussen Kinky Shop en de klant zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.